Curso MI1: Conocer al cliente
Inscripción:
17 Feb 2021
Hasta:
30 May 2021
Inicio:
19 May 2021
Fin:
02 Jun 2021
El Curso aun no se ha iniciado
Curso MI1: Conocer al cliente
Los principales motivos por los que las empresas pierden clientes están relacionados con una mala atención al público y reclamaciones no atendidas. Conocer al cliente es la base para diseñar y prestar un buen servicio y generar fidelidad. Este curso te ayudará a mejorar tus habilidades en este ámbito.
Este curso está convalidado como requisito de formación del programa SICTED, para hacer efectiva su convalidación deberá comunicarlo a soporte.destinos@spain.info según se indica en las siguientes instrucciones: https://www.turismo-formacion.com/convalidaciones-cursos/
E-mail: anfitriones@tourspain.es