Curso MI1: Conocer al cliente
Inscripción:
14 Sep 2020
Hasta:
30 Nov 2020
Inicio:
28 Oct 2020
Fin:
01 Dic 2020
El Curso aun no se ha iniciado
Curso MI1: Conocer al cliente
Los principales motivos por los que las empresas pierden clientes están relacionados con una mala atención al público y reclamaciones no atendidas. Conocer al cliente es la base para diseñar y prestar un buen servicio y generar fidelidad. Este curso te ayudará a mejorar tus habilidades en este ámbito.
Este curso está convalidado como requisito de formación del programa SICTED, para hacer efectiva su convalidación deberá comunicarlo a soporte.destinos@spain.info según se indica en las siguientes instrucciones: https://www.turismo-formacion.com/convalidaciones-cursos/
E-mail: anfitriones@tourspain.es