Tema: Cultura del Detalle: Personal en contacto con el cliente
Curso PC5: ¿Qué me recomienda? Con el objetivo de poder ayudar a nuestros clientes en todo momento, es fundamental que…
Curso PC4: Trabajo en equipo Un buen trabajo en equipo es fundamental para conseguir que nuestros clientes queden satisfechos. Por…
Curso PC3: Comunicación efectiva En la calidad del servicio tiene gran influencia la calidad de la comunicación entre empleado y…
Curso PC2: Claves de la atención al cliente La satisfacción del cliente depende de una serie de factores que influyen…
Curso PC1: Conoce a tu cliente Como profesionales del sector turístico es clave que conozcamos a nuestros clientes, por ello…
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