El proyecto Anfitriones tiene como objetivo impulsar la cultura del detalle y la atención al cliente para mejorar la calidad percibida de España como destino turístico, a través de dos líneas de actuación claramente diferenciadas: Cultura del Detalle y Destino en Detalle.
Para más información: anfitriones@tourspain.es

Cursos COVID-19 “SCTE Destino Seguro”

Destino en Detalle

Destino en Detalle

El curso de formación Destino en Detalle pretende estimular a los responsables públicos o aquellas personas implicadas, de una u…
Más Información

Cultura del Detalle: Propietarios y Mandos Intermedios

Cultura del Detalle: Personal en contacto con el cliente

Otros cursos

Destinos Turísticos Inteligentes

Los contenidos de este curso han sido generados mediante la financiación del Programa Interreg V-A España-Francia-Andorra (POCTEFA 2014-2020), perteneciente al…
Más información

Novedades

XVII Edición Programa Formativo Anfitriones online

La Secretaría de Estado de Turismo convoca la XVII edición del programa de formación turística Anfitriones. En esta edición, la principal novedad es la impartición de 7 cursos para la aplicación de las Guías para la reducción del contagio por SARS-Cov-2 en el sector turístico. Además, incluirá el catálogo completo de cursos de Calidad Turística, tanto de “Cultura del Detalle” (formación en atención al cliente) como “Destino en Detalle” (buenas prácticas para la mejora integral de destinos turísticos). Se mantienen también dos cursos inaugurados en la pasada edición y que tuvieron una excelente acogida y satisfacción entre los alumnos: “Introducción…
Ver más

Plazo de inscripción en los cursos de la XVII Edición Anfitriones online

Desde el 14 al 27 de septiembre estará abierto el plazo para solicitar plaza en los cursos tutorizados de la XVII Edición de Anfitriones on line, que tendrá lugar entre octubre de 2020 y enero de 2021. Los cursos con metodología MOOC tendrán inscripción abierta durante todo el periodo de impartición del curso.
Ver más

¿Cómo inscribirse en los cursos Anfitriones?

Para poder inscribirte en los cursos de Anfitriones deberás haberte registrado previamente. Tienes toda la información para realizar este proceso paso a paso en el documento adjunto: CÓMO INSCRIBIRSE EN LOS CURSOS ANFITRIONES
Ver más