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TURISMO FORMACIÓN

El proyecto Anfitriones del Turismo, promovido por la Secretaría de Estado de Turismo, se enmarca dentro de las Directrices generales de la estrategia de turismo sostenible de España 2030. En concreto, en el eje estratégico 4, ‘Espacio turístico, empresas y personas’, la línea de actuación ‘Promover una mayor calidad del empleo turístico’, considera que los prestadores de servicios turísticos son la clave del éxito de empresas y destinos turísticos.

El sector necesita atraer y retener el mejor talento, puesto que los trabajadores son los responsables últimos de la satisfacción de los turistas. Para ello, la formación es el pilar sobre el que construir la calidad percibida y la calidad de la oferta turística, debe garantizar que los empleados del sector puedan desarrollar adecuadamente sus funciones y, mediante cualificaciones profesionales o titulaciones adecuadas, ofrecer un entorno de confianza a empresarios y trabajadores.

PRÓXIMOS CURSOS

Curso MI1: Conocer al cliente


Del 22 de octubre de 2018 al 5 de noviembre de 2018
8 h
cultura del detalle
propietarios o mandos intermedios

Prueba


Del 1 de enero de 2020 al 1 de febrero de 2020
h

Curso PC1: Conocer a tu cliente


Del 1 de marzo de 2022 al 31 de marzo de 2022
8 h
cultura del detalle
personal en contacto con el cliente

Curso MI1: Conocer al cliente


Del 1 de marzo de 2022 al 31 de marzo de 2022
8 h
cultura del detalle
propietarios o mandos intermedios

Estrategias de ahorro de costes en el sector turístico


Del 3 de marzo de 2022 al 8 de julio de 2022
1 h
turismo sostenible
propietarios o mandos intermedios

Los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) y su repercusión en el turismo


Del 3 de marzo de 2022 al 8 de julio de 2022
1 h
turismo sostenible
propietarios o mandos intermedios, personal del destino turistico

Ejemplos de destinos sostenibles


Del 7 de marzo de 2022 al 8 de julio de 2022
1 h
turismo ssostenible
personal del destino turistico, propietarios o mandos intermedios

Curso PC2: Claves de la atención al cliente


Del 7 de marzo de 2022 al 6 de abril de 2022
8 h
cultura del detalle
personal en contacto con el cliente

Claves para impulsar el desarrollo sostenible de un destino turístico


Del 7 de marzo de 2022 al 8 de julio de 2022
1 h
turismo sostenible
personal del destino turistico, propietarios o mandos intermedios

Curso MI2: Empezar por el principio, la selección de personal


Del 7 de marzo de 2022 al 6 de abril de 2022
8 h
cultura del detalle
propietarios o mandos intermedios

Introducción a la ciberseguridad para el turismo y ocio


Del 14 de marzo de 2022 al 8 de julio de 2022
2 h
competencias digitales turisticas
personal del destino turistico, personal en contacto con el cliente, propietarios o mandos intermedios

Destino en Detalle


Del 14 de marzo de 2022 al 13 de abril de 2022
30 h
destino en detalle
personal del destino turistico

Cómo aprovechar los espacios abiertos de nuestro establecimiento en invierno


Del 21 de marzo de 2022 al 8 de julio de 2022
1 h
turismo sostenible
propietarios o mandos intermedios

Introducción al turismo sostenible


Del 23 de marzo de 2022 al 22 de abril de 2022
16 h
turismo sostenible
personal del destino turistico, propietarios o mandos intermedios

Turismo accesible


Del 23 de marzo de 2022 al 8 de julio de 2022
2 h
turismo sostenible
personal del destino turistico, personal en contacto con el cliente, propietarios o mandos intermedios

Curso MI3: Motivar para mejorar


Del 28 de marzo de 2022 al 27 de abril de 2022
8 h
cultura del detalle
propietarios o mandos intermedios

Curso PC3: Comunicación Efectiva


Del 28 de marzo de 2022 al 27 de abril de 2022
8 h
cultura del detalle
personal en contacto con el cliente

Recomendaciones para realizar geomarketing en el sector turístico


Del 28 de marzo de 2022 al 8 de julio de 2022
1 h
competencias digitales turisticas
propietarios o mandos intermedios

Curso MI4: Fomentar el trabajo en equipo


Del 4 de abril de 2022 al 3 de mayo de 2022
8 h
cultura del detalle
propietarios o mandos intermedios

Curso PC4: Trabajo en equipo


Del 4 de abril de 2022 al 3 de mayo de 2022
8 h
cultura del detalle
personal en contacto con el cliente

Gobernanza en los destinos turísticos


Del 4 de abril de 2022 al 3 de mayo de 2022
16 h
turismo sostenible
Personal del destino turístico, Personal en contacto con el cliente, Propietarios o mandos intermedios

Instagram para establecimientos turísticos


Del 7 de abril de 2022 al 8 de julio de 2022
1 h
competencias digitales turisticas
propietarios o mandos intermedios

Curso PC5: ¿Qué me recomienda


Del 11 de abril de 2022 al 10 de mayo de 2022
8 h
cultura del detalle
personal en contacto con el cliente

Adaptación de la comunicación interpersonal en época de Covid-19


Del 11 de abril de 2022 al 8 de julio de 2022
1 h
destino seguro
personal del destino turistico, personal en contacto con el cliente, propietarios o mandos intermedios

Curso MI5: Promover acuerdos


Del 11 de abril de 2022 al 10 de mayo de 2022
8 h
cultura del detalle
propietarios o mandos intermedios

Gestión Sostenible de Destinos Turísticos


Del 11 de abril de 2022 al 10 de mayo de 2022
32 h
turismo sostenible
personal del destino turistico, propietarios o mandos intermedios

Comercialización: tus clientes son tus vecino


Del 18 de abril de 2022 al 8 de julio de 2022
1 h
turismo sostenible
personal en contacto con el cliente, propietarios o mandos intermedios

Accesibilidad turística


Del 21 de abril de 2022 al 20 de mayo de 2022
32 h
turismo sostenible
Personal del destino turístico, Propietarios o mandos intermedios

Análisis de datos con la herramienta Dataestur


Del 21 de abril de 2022 al 20 de mayo de 2022
16 h
competencias digitales turisticas
personal del destino turistico, personal en contacto con el cliente, propietarios o mandos intermedios

Introducción a las Competencias Digitales Turísticas


Del 25 de abril de 2022 al 24 de mayo de 2022
30 h
competencias digitales turisticas
personal en contacto con el cliente, propietarios o mandos intermedios

Claves para la transformación digital del sector turístico


Del 25 de abril de 2022 al 8 de julio de 2022
1 h
competencias digitales turisticas
personal del destino turistico, propietarios o mandos intermedios

Ciberseguridad para el turismo y ocio


Del 2 de mayo de 2022 al 1 de junio de 2022
16 h
competencias digitales turisticas
personal del destino turistico, personal en contacto con el cliente, propietarios o mandos intermedios

Fundamentos de Lean Startup aplicados al sector turístico


Del 2 de mayo de 2022 al 8 de julio de 2022
1 h
turismo sostenible
personal del destino turistico, personal en contacto con el cliente, propietarios o mandos intermedios

Cómo aplicar la Inteligencia Emocional en tu negocio


Del 2 de mayo de 2022 al 8 de julio de 2022
1 h
cultura del detalle
propietarios o mandos intermedios

Marketing turístico y comunicación en redes sociales.


Del 9 de mayo de 2022 al 8 de junio de 2022
16 h
competencias digitales turisticas
personal del destino turistico, propietarios o mandos intermedios

Nuevos perfiles: Travel Consultant y Guest Experience Manager


Del 9 de mayo de 2022 al 8 de julio de 2022
2 h
competencias digitales turisticas
personal del destino turistico, propietarios o mandos intermedios

Principales sellos y certificaciones de turismo sostenible


Del 16 de mayo de 2022 al 15 de junio de 2022
16 h
turismo sostenible
personal del destino turistico, propietarios o mandos intermedios

Gestión de residuos en empresas turísticas


Del 16 de mayo de 2022 al 8 de julio de 2022
2 h
turismo sostenible
personal del destino turistico, propietarios o mandos intermedios

Los nuevos eventos virtuales: tendencias en el sector MICE


Del 16 de mayo de 2022 al 8 de julio de 2022
1 h
Competencias digitales turisticas
Propietarios o mandos intermedios, Personal del destino turístico

Economía circular


Del 19 de mayo de 2022 al 20 de junio de 2022
16 h
turismo sostenible
Personal del destino turístico, Personal en contacto con el cliente, Propietarios o mandos intermedios

Cómo crear una actividad complementaria a nuestra actividad principal


Del 23 de mayo de 2022 al 8 de julio de 2022
1 h
turismo sostenible
propietarios o mandos intermedios

Economía naranja


Del 23 de mayo de 2022 al 22 de junio de 2022
16 h
turismo sostenible
Personal del destino turístico, Propietarios o mandos intermedios

Herramientas de desarrollo para experiencias virtuales en el turismo


Del 26 de mayo de 2022 al 27 de junio de 2022
16 h
Competencias digitales turisticas
Personal del destino turístico, Propietarios o mandos intermedios.

Convierte tu restaurante en un servicio de comida a domicilio


Del 30 de mayo de 2022 al 8 de julio de 2022
1 h
turismo sostenible
propietarios o mandos intermedios

Técnicas de Revenue Management y marketing digital aplicado al turismo


Del 30 de mayo de 2022 al 29 de junio de 2022
32 h
Competencias digitales turisticas
Propietarios o mandos intermedios

Concienciación en Ciberseguridad


Del 3 de junio de 2022 al 8 de julio de 2022
00:15 h
Gestores de destinos turísticos
Propietarios o mandos intermedios, Profesionales en contacto con el cliente

Cómo crear y gestionar espacios de teletrabajo en los hoteles, urbanos y rurales


Del 6 de junio de 2022 al 8 de julio de 2022
2 h
turismo sostenible
propietarios o mandos intermedios

La calidad del aire en establecimientos cerrados


Del 6 de junio de 2022 al 8 de julio de 2022
1 h
destino seguro
propietarios o mandos intermedios

Nuevas tendencias del marketing digital turístico


Del 7 de junio de 2022 al 6 de julio de 2022
16 h
Competencias digitales turisticas
Personal del destino turístico, Personal en contacto con el cliente, Propietarios o mandos intermedios

Cómo aprovechar los espacios abiertos de nuestro establecimiento en invierno


Del 19 de septiembre de 2022 al 13 de enero de 2023
1 h
turismo sostenible
propietarios o mandos intermedios

Estrategias de ahorro de costes en el sector turístico


Del 19 de septiembre de 2022 al 13 de enero de 2023
1 h
turismo sostenible
propietarios o mandos intermedios

Curso MI1: Conocer al cliente


Del 19 de septiembre de 2022 al 19 de octubre de 2022
8 h
cultura del detalle
propietarios o mandos intermedios

Curso PC1: Conocer a tu cliente


Del 19 de septiembre de 2022 al 19 de octubre de 2022
8 h
cultura del detalle
personal en contacto con el cliente

Análisis de datos con la herramienta Dataestur


Del 26 de septiembre de 2022 al 2 de noviembre de 2022
16 h
competencias digitales turisticas
personal del destino turistico, personal en contacto con el cliente, propietarios o mandos intermedios

Curso MI2: Empezar por el principio, la selección de personal


Del 26 de septiembre de 2022 al 26 de octubre de 2022
8 h
cultura del detalle
propietarios o mandos intermedios

Curso PC2: Claves de la atención al cliente


Del 26 de septiembre de 2022 al 26 de octubre de 2022
8 h
cultura del detalle
personal en contacto con el cliente

Los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) y su repercusión en el turismo


Del 26 de septiembre de 2022 al 13 de enero de 2023
1 h
turismo sostenible
propietarios o mandos intermedios, personal del destino turistico

La calidad del aire en establecimientos cerrados


Del 3 de octubre de 2022 al 13 de enero de 2023
1 h
destino seguro
propietarios o mandos intermedios

Destino en Detalle


Del 3 de octubre de 2022 al 17 de noviembre de 2022
32 h
destino en detalle
personal del destino turistico

Curso MI3: Motivar para mejorar


Del 5 de octubre de 2022 al 4 de noviembre de 2022
8 h
cultura del detalle
propietarios o mandos intermedios

Curso PC3: Comunicación Efectiva


Del 5 de octubre de 2022 al 4 de noviembre de 2022
8 h
cultura del detalle
personal en contacto con el cliente

Turismo accesible


Del 5 de octubre de 2022 al 13 de enero de 2023
2 h
turismo sostenible
personal del destino turistico, personal en contacto con el cliente, propietarios o mandos intermedios

Accesibilidad turística


Del 10 de octubre de 2022 al 24 de noviembre de 2022
32 h
turismo sostenible
Personal del destino turístico, Propietarios o mandos intermedios

Introducción al turismo sostenible


Del 10 de octubre de 2022 al 16 de noviembre de 2022
16 h
turismo sostenible
personal del destino turistico, propietarios o mandos intermedios

Claves para impulsar el desarrollo sostenible de un destino turístico


Del 10 de octubre de 2022 al 13 de enero de 2023
1 h
turismo sostenible
personal del destino turistico, propietarios o mandos intermedios

Ejemplos de destinos sostenibles


Del 10 de octubre de 2022 al 13 de enero de 2023
1 h
turismo ssostenible
personal del destino turistico, propietarios o mandos intermedios

Gobernanza en los destinos turísticos


Del 17 de octubre de 2022 al 23 de noviembre de 2022
16 h
turismo sostenible
Personal del destino turístico, Personal en contacto con el cliente, Propietarios o mandos intermedios

Curso MI4: Fomentar el trabajo en equipo


Del 17 de octubre de 2022 al 16 de noviembre de 2022
8 h
cultura del detalle
propietarios o mandos intermedios

Curso PC4: Trabajo en equipo


Del 17 de octubre de 2022 al 16 de noviembre de 2022
8 h
cultura del detalle
personal en contacto con el cliente

Concienciación en Ciberseguridad


Del 24 de octubre de 2022 al 13 de enero de 2023
00:15 h
competencias digitales turisticas
personal del destino turistico, personal en contacto con el cliente, propietarios o mandos intermedios

Introducción a la ciberseguridad para el turismo y ocio


Del 27 de octubre de 2022 al 13 de enero de 2023
2 h
competencias digitales turisticas
personal del destino turistico, personal en contacto con el cliente, propietarios o mandos intermedios

Curso PC5: ¿Qué me recomienda


Del 27 de octubre de 2022 al 28 de noviembre de 2022
8 h
cultura del detalle
personal en contacto con el cliente

Curso MI5: Promover acuerdos


Del 27 de octubre de 2022 al 28 de noviembre de 2022
8 h
cultura del detalle
propietarios o mandos intermedios

Gestión Sostenible de Destinos Turísticos


Del 27 de octubre de 2022 al 12 de diciembre de 2022
32 h
turismo sostenible
personal del destino turistico, propietarios o mandos intermedios

Instagram para establecimientos turísticos


Del 31 de octubre de 2022 al 13 de enero de 2023
1 h
competencias digitales turisticas
propietarios o mandos intermedios

Introducción a las Competencias Digitales Turísticas


Del 2 de noviembre de 2022 al 19 de diciembre de 2022
32 h
competencias digitales turisticas
personal en contacto con el cliente, propietarios o mandos intermedios

Ciberseguridad para el turismo y ocio


Del 7 de noviembre de 2022 al 14 de diciembre de 2022
16 h
competencias digitales turisticas
personal del destino turistico, personal en contacto con el cliente, propietarios o mandos intermedios

Recomendaciones para realizar geomarketing en el sector turístico


Del 7 de noviembre de 2022 al 13 de enero de 2023
1 h
competencias digitales turisticas
propietarios o mandos intermedios

Marketing turístico y comunicación en redes sociales.


Del 7 de noviembre de 2022 al 14 de diciembre de 2022
16 h
competencias digitales turisticas
personal del destino turistico, propietarios o mandos intermedios

Cómo crear y gestionar espacios de teletrabajo en los hoteles, urbanos y rurales


Del 14 de noviembre de 2022 al 13 de enero de 2023
2 h
turismo sostenible
propietarios o mandos intermedios

Economía circular


Del 14 de noviembre de 2022 al 21 de diciembre de 2022
16 h
turismo sostenible
Personal del destino turístico, Personal en contacto con el cliente, Propietarios o mandos intermedios

Principales sellos y certificaciones de turismo sostenible


Del 14 de noviembre de 2022 al 21 de diciembre de 2022
16 h
turismo sostenible
personal del destino turistico, propietarios o mandos intermedios

Economía naranja


Del 21 de noviembre de 2022 al 28 de diciembre de 2022
16 h
turismo sostenible
Personal del destino turístico, Propietarios o mandos intermedios

Técnicas de Revenue Management y marketing digital aplicado al turismo


Del 21 de noviembre de 2022 al 5 de enero de 2023
32 h
Competencias digitales turisticas
Propietarios o mandos intermedios

Adaptación de la comunicación interpersonal en época de Covid-19


Del 21 de noviembre de 2022 al 13 de enero de 2023
1 h
destino seguro
personal del destino turistico, personal en contacto con el cliente, propietarios o mandos intermedios

Claves para la transformación digital del sector turístico


Del 28 de noviembre de 2022 al 13 de enero de 2023
1 h
competencias digitales turisticas
personal del destino turistico, propietarios o mandos intermedios

Herramientas de desarrollo para experiencias virtuales en el turismo


Del 28 de noviembre de 2022 al 4 de enero de 2023
16 h
Competencias digitales turisticas
Personal del destino turístico, Propietarios o mandos intermedios.

Comercialización: tus clientes son tus vecino


Del 28 de noviembre de 2022 al 13 de enero de 2023
1 h
turismo sostenible
personal en contacto con el cliente, propietarios o mandos intermedios

Nuevas tendencias del marketing digital turístico


Del 5 de diciembre de 2022 al 11 de enero de 2023
16 h
Competencias digitales turisticas
Personal del destino turístico, Personal en contacto con el cliente, Propietarios o mandos intermedios

Cómo aplicar la Inteligencia Emocional en tu negocio


Del 12 de diciembre de 2022 al 13 de enero de 2023
1 h
cultura del detalle
propietarios o mandos intermedios

Fundamentos de Lean Startup aplicados al sector turístico


Del 12 de diciembre de 2022 al 13 de enero de 2023
1 h
turismo sostenible
personal del destino turistico, personal en contacto con el cliente, propietarios o mandos intermedios

Nuevos perfiles: Travel Consultant y Guest Experience Manager


Del 19 de diciembre de 2022 al 13 de enero de 2023
2 h
competencias digitales turisticas
personal del destino turistico, propietarios o mandos intermedios

Los nuevos eventos virtuales: tendencias en el sector MICE


Del 19 de diciembre de 2022 al 13 de enero de 2023
1 h
Competencias digitales turisticas
Propietarios o mandos intermedios, Personal del destino turístico

Gestión de residuos en empresas turísticas


Del 2 de enero de 2023 al 13 de enero de 2023
2 h
turismo sostenible
personal del destino turistico, propietarios o mandos intermedios

Cómo crear una actividad complementaria a nuestra actividad principal


Del 2 de enero de 2023 al 13 de enero de 2023
1 h
turismo sostenible
propietarios o mandos intermedios

Convierte tu restaurante en un servicio de comida a domicilio


Del 2 de enero de 2023 al 13 de enero de 2023
1 h
turismo sostenible
propietarios o mandos intermedios

ÚLTIMOS CURSOS ABIERTOS

Curso MI1: Conocer al cliente


Del 22 de octubre de 2018 al 5 de noviembre de 2018
8 h
cultura del detalle
propietarios o mandos intermedios

Prueba


Del 1 de enero de 2020 al 1 de febrero de 2020
h

Curso PC1: Conocer a tu cliente


Del 1 de marzo de 2022 al 31 de marzo de 2022
8 h
cultura del detalle
personal en contacto con el cliente

Curso MI1: Conocer al cliente


Del 1 de marzo de 2022 al 31 de marzo de 2022
8 h
cultura del detalle
propietarios o mandos intermedios

Estrategias de ahorro de costes en el sector turístico


Del 3 de marzo de 2022 al 8 de julio de 2022
1 h
turismo sostenible
propietarios o mandos intermedios

Los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) y su repercusión en el turismo


Del 3 de marzo de 2022 al 8 de julio de 2022
1 h
turismo sostenible
propietarios o mandos intermedios, personal del destino turistico

Ejemplos de destinos sostenibles


Del 7 de marzo de 2022 al 8 de julio de 2022
1 h
turismo ssostenible
personal del destino turistico, propietarios o mandos intermedios

Curso PC2: Claves de la atención al cliente


Del 7 de marzo de 2022 al 6 de abril de 2022
8 h
cultura del detalle
personal en contacto con el cliente

Claves para impulsar el desarrollo sostenible de un destino turístico


Del 7 de marzo de 2022 al 8 de julio de 2022
1 h
turismo sostenible
personal del destino turistico, propietarios o mandos intermedios

Curso MI2: Empezar por el principio, la selección de personal


Del 7 de marzo de 2022 al 6 de abril de 2022
8 h
cultura del detalle
propietarios o mandos intermedios

Introducción a la ciberseguridad para el turismo y ocio


Del 14 de marzo de 2022 al 8 de julio de 2022
2 h
competencias digitales turisticas
personal del destino turistico, personal en contacto con el cliente, propietarios o mandos intermedios

Destino en Detalle


Del 14 de marzo de 2022 al 13 de abril de 2022
30 h
destino en detalle
personal del destino turistico

Cómo aprovechar los espacios abiertos de nuestro establecimiento en invierno


Del 21 de marzo de 2022 al 8 de julio de 2022
1 h
turismo sostenible
propietarios o mandos intermedios

Introducción al turismo sostenible


Del 23 de marzo de 2022 al 22 de abril de 2022
16 h
turismo sostenible
personal del destino turistico, propietarios o mandos intermedios

Turismo accesible


Del 23 de marzo de 2022 al 8 de julio de 2022
2 h
turismo sostenible
personal del destino turistico, personal en contacto con el cliente, propietarios o mandos intermedios

Curso MI3: Motivar para mejorar


Del 28 de marzo de 2022 al 27 de abril de 2022
8 h
cultura del detalle
propietarios o mandos intermedios

Curso PC3: Comunicación Efectiva


Del 28 de marzo de 2022 al 27 de abril de 2022
8 h
cultura del detalle
personal en contacto con el cliente

Recomendaciones para realizar geomarketing en el sector turístico


Del 28 de marzo de 2022 al 8 de julio de 2022
1 h
competencias digitales turisticas
propietarios o mandos intermedios

Curso MI4: Fomentar el trabajo en equipo


Del 4 de abril de 2022 al 3 de mayo de 2022
8 h
cultura del detalle
propietarios o mandos intermedios

Curso PC4: Trabajo en equipo


Del 4 de abril de 2022 al 3 de mayo de 2022
8 h
cultura del detalle
personal en contacto con el cliente

Gobernanza en los destinos turísticos


Del 4 de abril de 2022 al 3 de mayo de 2022
16 h
turismo sostenible
Personal del destino turístico, Personal en contacto con el cliente, Propietarios o mandos intermedios

Instagram para establecimientos turísticos


Del 7 de abril de 2022 al 8 de julio de 2022
1 h
competencias digitales turisticas
propietarios o mandos intermedios

Curso PC5: ¿Qué me recomienda


Del 11 de abril de 2022 al 10 de mayo de 2022
8 h
cultura del detalle
personal en contacto con el cliente

Adaptación de la comunicación interpersonal en época de Covid-19


Del 11 de abril de 2022 al 8 de julio de 2022
1 h
destino seguro
personal del destino turistico, personal en contacto con el cliente, propietarios o mandos intermedios

Curso MI5: Promover acuerdos


Del 11 de abril de 2022 al 10 de mayo de 2022
8 h
cultura del detalle
propietarios o mandos intermedios

Gestión Sostenible de Destinos Turísticos


Del 11 de abril de 2022 al 10 de mayo de 2022
32 h
turismo sostenible
personal del destino turistico, propietarios o mandos intermedios

Comercialización: tus clientes son tus vecino


Del 18 de abril de 2022 al 8 de julio de 2022
1 h
turismo sostenible
personal en contacto con el cliente, propietarios o mandos intermedios

Accesibilidad turística


Del 21 de abril de 2022 al 20 de mayo de 2022
32 h
turismo sostenible
Personal del destino turístico, Propietarios o mandos intermedios

Análisis de datos con la herramienta Dataestur


Del 21 de abril de 2022 al 20 de mayo de 2022
16 h
competencias digitales turisticas
personal del destino turistico, personal en contacto con el cliente, propietarios o mandos intermedios

Introducción a las Competencias Digitales Turísticas


Del 25 de abril de 2022 al 24 de mayo de 2022
30 h
competencias digitales turisticas
personal en contacto con el cliente, propietarios o mandos intermedios

Claves para la transformación digital del sector turístico


Del 25 de abril de 2022 al 8 de julio de 2022
1 h
competencias digitales turisticas
personal del destino turistico, propietarios o mandos intermedios

Ciberseguridad para el turismo y ocio


Del 2 de mayo de 2022 al 1 de junio de 2022
16 h
competencias digitales turisticas
personal del destino turistico, personal en contacto con el cliente, propietarios o mandos intermedios

Fundamentos de Lean Startup aplicados al sector turístico


Del 2 de mayo de 2022 al 8 de julio de 2022
1 h
turismo sostenible
personal del destino turistico, personal en contacto con el cliente, propietarios o mandos intermedios

Cómo aplicar la Inteligencia Emocional en tu negocio


Del 2 de mayo de 2022 al 8 de julio de 2022
1 h
cultura del detalle
propietarios o mandos intermedios

Marketing turístico y comunicación en redes sociales.


Del 9 de mayo de 2022 al 8 de junio de 2022
16 h
competencias digitales turisticas
personal del destino turistico, propietarios o mandos intermedios

Nuevos perfiles: Travel Consultant y Guest Experience Manager


Del 9 de mayo de 2022 al 8 de julio de 2022
2 h
competencias digitales turisticas
personal del destino turistico, propietarios o mandos intermedios

Principales sellos y certificaciones de turismo sostenible


Del 16 de mayo de 2022 al 15 de junio de 2022
16 h
turismo sostenible
personal del destino turistico, propietarios o mandos intermedios

Gestión de residuos en empresas turísticas


Del 16 de mayo de 2022 al 8 de julio de 2022
2 h
turismo sostenible
personal del destino turistico, propietarios o mandos intermedios

Los nuevos eventos virtuales: tendencias en el sector MICE


Del 16 de mayo de 2022 al 8 de julio de 2022
1 h
Competencias digitales turisticas
Propietarios o mandos intermedios, Personal del destino turístico

Economía circular


Del 19 de mayo de 2022 al 20 de junio de 2022
16 h
turismo sostenible
Personal del destino turístico, Personal en contacto con el cliente, Propietarios o mandos intermedios

Cómo crear una actividad complementaria a nuestra actividad principal


Del 23 de mayo de 2022 al 8 de julio de 2022
1 h
turismo sostenible
propietarios o mandos intermedios

Economía naranja


Del 23 de mayo de 2022 al 22 de junio de 2022
16 h
turismo sostenible
Personal del destino turístico, Propietarios o mandos intermedios

Herramientas de desarrollo para experiencias virtuales en el turismo


Del 26 de mayo de 2022 al 27 de junio de 2022
16 h
Competencias digitales turisticas
Personal del destino turístico, Propietarios o mandos intermedios.

Convierte tu restaurante en un servicio de comida a domicilio


Del 30 de mayo de 2022 al 8 de julio de 2022
1 h
turismo sostenible
propietarios o mandos intermedios

Técnicas de Revenue Management y marketing digital aplicado al turismo


Del 30 de mayo de 2022 al 29 de junio de 2022
32 h
Competencias digitales turisticas
Propietarios o mandos intermedios

Concienciación en Ciberseguridad


Del 3 de junio de 2022 al 8 de julio de 2022
00:15 h
Gestores de destinos turísticos
Propietarios o mandos intermedios, Profesionales en contacto con el cliente

Cómo crear y gestionar espacios de teletrabajo en los hoteles, urbanos y rurales


Del 6 de junio de 2022 al 8 de julio de 2022
2 h
turismo sostenible
propietarios o mandos intermedios

La calidad del aire en establecimientos cerrados


Del 6 de junio de 2022 al 8 de julio de 2022
1 h
destino seguro
propietarios o mandos intermedios

Nuevas tendencias del marketing digital turístico


Del 7 de junio de 2022 al 6 de julio de 2022
16 h
Competencias digitales turisticas
Personal del destino turístico, Personal en contacto con el cliente, Propietarios o mandos intermedios

Cómo aprovechar los espacios abiertos de nuestro establecimiento en invierno


Del 19 de septiembre de 2022 al 13 de enero de 2023
1 h
turismo sostenible
propietarios o mandos intermedios

Estrategias de ahorro de costes en el sector turístico


Del 19 de septiembre de 2022 al 13 de enero de 2023
1 h
turismo sostenible
propietarios o mandos intermedios

Curso MI1: Conocer al cliente


Del 19 de septiembre de 2022 al 19 de octubre de 2022
8 h
cultura del detalle
propietarios o mandos intermedios

Curso PC1: Conocer a tu cliente


Del 19 de septiembre de 2022 al 19 de octubre de 2022
8 h
cultura del detalle
personal en contacto con el cliente

Análisis de datos con la herramienta Dataestur


Del 26 de septiembre de 2022 al 2 de noviembre de 2022
16 h
competencias digitales turisticas
personal del destino turistico, personal en contacto con el cliente, propietarios o mandos intermedios

Curso MI2: Empezar por el principio, la selección de personal


Del 26 de septiembre de 2022 al 26 de octubre de 2022
8 h
cultura del detalle
propietarios o mandos intermedios

Curso PC2: Claves de la atención al cliente


Del 26 de septiembre de 2022 al 26 de octubre de 2022
8 h
cultura del detalle
personal en contacto con el cliente

Los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) y su repercusión en el turismo


Del 26 de septiembre de 2022 al 13 de enero de 2023
1 h
turismo sostenible
propietarios o mandos intermedios, personal del destino turistico

La calidad del aire en establecimientos cerrados


Del 3 de octubre de 2022 al 13 de enero de 2023
1 h
destino seguro
propietarios o mandos intermedios

Destino en Detalle


Del 3 de octubre de 2022 al 17 de noviembre de 2022
32 h
destino en detalle
personal del destino turistico

Curso MI3: Motivar para mejorar


Del 5 de octubre de 2022 al 4 de noviembre de 2022
8 h
cultura del detalle
propietarios o mandos intermedios

Curso PC3: Comunicación Efectiva


Del 5 de octubre de 2022 al 4 de noviembre de 2022
8 h
cultura del detalle
personal en contacto con el cliente

Turismo accesible


Del 5 de octubre de 2022 al 13 de enero de 2023
2 h
turismo sostenible
personal del destino turistico, personal en contacto con el cliente, propietarios o mandos intermedios

Accesibilidad turística


Del 10 de octubre de 2022 al 24 de noviembre de 2022
32 h
turismo sostenible
Personal del destino turístico, Propietarios o mandos intermedios

Introducción al turismo sostenible


Del 10 de octubre de 2022 al 16 de noviembre de 2022
16 h
turismo sostenible
personal del destino turistico, propietarios o mandos intermedios

Claves para impulsar el desarrollo sostenible de un destino turístico


Del 10 de octubre de 2022 al 13 de enero de 2023
1 h
turismo sostenible
personal del destino turistico, propietarios o mandos intermedios

Ejemplos de destinos sostenibles


Del 10 de octubre de 2022 al 13 de enero de 2023
1 h
turismo ssostenible
personal del destino turistico, propietarios o mandos intermedios

Gobernanza en los destinos turísticos


Del 17 de octubre de 2022 al 23 de noviembre de 2022
16 h
turismo sostenible
Personal del destino turístico, Personal en contacto con el cliente, Propietarios o mandos intermedios

Curso MI4: Fomentar el trabajo en equipo


Del 17 de octubre de 2022 al 16 de noviembre de 2022
8 h
cultura del detalle
propietarios o mandos intermedios

Curso PC4: Trabajo en equipo


Del 17 de octubre de 2022 al 16 de noviembre de 2022
8 h
cultura del detalle
personal en contacto con el cliente

Concienciación en Ciberseguridad


Del 24 de octubre de 2022 al 13 de enero de 2023
00:15 h
competencias digitales turisticas
personal del destino turistico, personal en contacto con el cliente, propietarios o mandos intermedios

Introducción a la ciberseguridad para el turismo y ocio


Del 27 de octubre de 2022 al 13 de enero de 2023
2 h
competencias digitales turisticas
personal del destino turistico, personal en contacto con el cliente, propietarios o mandos intermedios

Curso PC5: ¿Qué me recomienda


Del 27 de octubre de 2022 al 28 de noviembre de 2022
8 h
cultura del detalle
personal en contacto con el cliente

Curso MI5: Promover acuerdos


Del 27 de octubre de 2022 al 28 de noviembre de 2022
8 h
cultura del detalle
propietarios o mandos intermedios

Gestión Sostenible de Destinos Turísticos


Del 27 de octubre de 2022 al 12 de diciembre de 2022
32 h
turismo sostenible
personal del destino turistico, propietarios o mandos intermedios

Instagram para establecimientos turísticos


Del 31 de octubre de 2022 al 13 de enero de 2023
1 h
competencias digitales turisticas
propietarios o mandos intermedios

Introducción a las Competencias Digitales Turísticas


Del 2 de noviembre de 2022 al 19 de diciembre de 2022
32 h
competencias digitales turisticas
personal en contacto con el cliente, propietarios o mandos intermedios

Ciberseguridad para el turismo y ocio


Del 7 de noviembre de 2022 al 14 de diciembre de 2022
16 h
competencias digitales turisticas
personal del destino turistico, personal en contacto con el cliente, propietarios o mandos intermedios

Recomendaciones para realizar geomarketing en el sector turístico


Del 7 de noviembre de 2022 al 13 de enero de 2023
1 h
competencias digitales turisticas
propietarios o mandos intermedios

Marketing turístico y comunicación en redes sociales.


Del 7 de noviembre de 2022 al 14 de diciembre de 2022
16 h
competencias digitales turisticas
personal del destino turistico, propietarios o mandos intermedios

Cómo crear y gestionar espacios de teletrabajo en los hoteles, urbanos y rurales


Del 14 de noviembre de 2022 al 13 de enero de 2023
2 h
turismo sostenible
propietarios o mandos intermedios

Economía circular


Del 14 de noviembre de 2022 al 21 de diciembre de 2022
16 h
turismo sostenible
Personal del destino turístico, Personal en contacto con el cliente, Propietarios o mandos intermedios

Principales sellos y certificaciones de turismo sostenible


Del 14 de noviembre de 2022 al 21 de diciembre de 2022
16 h
turismo sostenible
personal del destino turistico, propietarios o mandos intermedios

Economía naranja


Del 21 de noviembre de 2022 al 28 de diciembre de 2022
16 h
turismo sostenible
Personal del destino turístico, Propietarios o mandos intermedios

Técnicas de Revenue Management y marketing digital aplicado al turismo


Del 21 de noviembre de 2022 al 5 de enero de 2023
32 h
Competencias digitales turisticas
Propietarios o mandos intermedios

Adaptación de la comunicación interpersonal en época de Covid-19


Del 21 de noviembre de 2022 al 13 de enero de 2023
1 h
destino seguro
personal del destino turistico, personal en contacto con el cliente, propietarios o mandos intermedios

Claves para la transformación digital del sector turístico


Del 28 de noviembre de 2022 al 13 de enero de 2023
1 h
competencias digitales turisticas
personal del destino turistico, propietarios o mandos intermedios

Herramientas de desarrollo para experiencias virtuales en el turismo


Del 28 de noviembre de 2022 al 4 de enero de 2023
16 h
Competencias digitales turisticas
Personal del destino turístico, Propietarios o mandos intermedios.

Comercialización: tus clientes son tus vecino


Del 28 de noviembre de 2022 al 13 de enero de 2023
1 h
turismo sostenible
personal en contacto con el cliente, propietarios o mandos intermedios

Nuevas tendencias del marketing digital turístico


Del 5 de diciembre de 2022 al 11 de enero de 2023
16 h
Competencias digitales turisticas
Personal del destino turístico, Personal en contacto con el cliente, Propietarios o mandos intermedios

Cómo aplicar la Inteligencia Emocional en tu negocio


Del 12 de diciembre de 2022 al 13 de enero de 2023
1 h
cultura del detalle
propietarios o mandos intermedios

Fundamentos de Lean Startup aplicados al sector turístico


Del 12 de diciembre de 2022 al 13 de enero de 2023
1 h
turismo sostenible
personal del destino turistico, personal en contacto con el cliente, propietarios o mandos intermedios

Nuevos perfiles: Travel Consultant y Guest Experience Manager


Del 19 de diciembre de 2022 al 13 de enero de 2023
2 h
competencias digitales turisticas
personal del destino turistico, propietarios o mandos intermedios

Los nuevos eventos virtuales: tendencias en el sector MICE


Del 19 de diciembre de 2022 al 13 de enero de 2023
1 h
Competencias digitales turisticas
Propietarios o mandos intermedios, Personal del destino turístico

Gestión de residuos en empresas turísticas


Del 2 de enero de 2023 al 13 de enero de 2023
2 h
turismo sostenible
personal del destino turistico, propietarios o mandos intermedios

Cómo crear una actividad complementaria a nuestra actividad principal


Del 2 de enero de 2023 al 13 de enero de 2023
1 h
turismo sostenible
propietarios o mandos intermedios

Convierte tu restaurante en un servicio de comida a domicilio


Del 2 de enero de 2023 al 13 de enero de 2023
1 h
turismo sostenible
propietarios o mandos intermedios