Esta formación ofrece una visión integral y aplicada del Programa SICTED, abordando su estructura, fases y herramientas clave para facilitar su implantación efectiva. A lo largo del recorrido, se profundiza en el papel de los Manuales de Buenas Prácticas, el proceso de mejora continua y el uso de la plataforma como soporte para la gestión, con el objetivo de impulsar la sostenibilidad, la calidad y la excelencia en los servicios turísticos.
Esta formación es exclusiva para servicios turísticos adheridos a SICTED.
Si acabas de acceder por primera vez, este curso estará disponible cinco minutos después de iniciar sesión desde SICTED. Si transcurrido ese tiempo no puedes acceder, por favor, ponte en contacto con nosotros.
- Fundamentos y modelo de implantación
- Compromisos, MBP y herramientas
Esta formación está dirigida a las personas que desean acreditarse como Agentes SICTED y participar activamente en la implantación y desarrollo del programa.
Su objetivo principal es proporcionar una comprensión clara de los fundamentos, el funcionamiento y los procesos del modelo SICTED, así como de los requisitos para la obtención de la distinción Compromiso de Turismo Responsable. Además, permite conocer los perfiles, funciones y responsabilidades de los agentes acreditados y las condiciones necesarias para mantener su acreditación vigente.
- Fundamentos del Programa
- Gobernanza y herramientas
- Modelo de distinción
- Compromisos de distinción
- Manuales de Buenas Prácticas
- Distintivo
- Agentes acreditados
Esta formación está dirigida a las entidades promotoras del Programa SICTED y tiene como objetivo ofrecer una visión clara y estructurada del funcionamiento del Programa, su marco estratégico y el papel clave que desempeñan las entidades promotoras en su implantación y consolidación en el territorio.
La formación permite comprender cómo el SICTED contribuye a la sostenibilidad, la calidad y la competitividad de los destinos turísticos, así como el valor estratégico del trabajo colaborativo entre administraciones, destinos y servicios turísticos.
- Profesor: Ana Astorga
- Profesor: Iris Contreras Amador
- Profesor: Elisa Domènech Alcover
- Introducción
- Un sistema de gobernanza
- La implantación del Programa
