Esta formación ofrece una visión integral y aplicada del Programa SICTED, abordando su estructura, fases y herramientas clave para facilitar su implantación efectiva. A lo largo del recorrido, se profundiza en el papel de los Manuales de Buenas Prácticas, el proceso de mejora continua y el uso de la plataforma como soporte para la gestión, con el objetivo de impulsar la sostenibilidad, la calidad y la excelencia en los servicios turísticos.
Esta formación es exclusiva para servicios turísticos adheridos a SICTED.
Si acabas de acceder por primera vez, este curso estará disponible cinco minutos después de iniciar sesión desde SICTED. Si transcurrido ese tiempo no puedes acceder, por favor, ponte en contacto con nosotros.
- Fundamentos y modelo de implantación
- Compromisos, MBP y herramientas
La formación está dirigida a profesionales que se incorporan como nuevos Agentes SICTED, facilitándoles los conocimientos y competencias necesarios para desempeñar su papel dentro del Programa. A lo largo de la formación se proporciona una visión completa de sus fundamentos, estructura y funcionamiento.
Disponible próximamente.
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Esta formación aborda la evolución del Programa SICTED hacia un enfoque más integrado, en el que la sostenibilidad, la calidad y la excelencia se consolidan como ejes fundamentales. A lo largo de los distintos módulos, se presenta la nueva estructura del modelo, sus herramientas y el sistema de Buenas Prácticas, permitiendo comprender cómo se articula un proceso de mejora continua orientado a fortalecer la competitividad de los servicios turísticos y la gestión de los destinos.
Esta formación está destinada a profesionales previamente acreditados como Agentes SICTED. El acceso a la formación estará disponible una vez se hayan verificado los requisitos necesarios.
- Transformación del Programa SICTED
- Nueva estructura del Programa SICTED
- Manuales de Buenas Prácticas y evaluación
- Herramientas y gestión del nuevo modelo
Esta formación está dirigida a las entidades promotoras del Programa SICTED y tiene como objetivo ofrecer una visión clara y estructurada del funcionamiento del Programa, su marco estratégico y el papel clave que desempeñan las entidades promotoras en su implantación y consolidación en el territorio.
La formación permite comprender cómo el SICTED contribuye a la sostenibilidad, la calidad y la competitividad de los destinos turísticos, así como el valor estratégico del trabajo colaborativo entre administraciones, destinos y servicios turísticos.
- Profesor: Ana Astorga
- Profesor: Iris Contreras Amador
- Profesor: Elisa Domènech Alcover
- Introducción
- Un sistema de gobernanza
- La implantación del Programa
