FAQs

Microlearning

¿Qué me puede aportar esta modalidad formativa?

Las formaciones tipo Microlearning permiten tomar contacto con nuevos conocimientos de interés en la actualidad. Son formaciones muy breves (en torno a 15 minutos), diseñadas con un enfoque interactivo y motivador, que favorece completarlas de forma rápida y amena. 

¿Cómo se superan las formaciones tipo microlearning?

Los microlearning se superan visualizando el 100% de los contenidos. El avance queda registrado en la barra de “Progreso” que está visible cada formación. Este tipo de formaciones no incluyen tareas evaluables, en cuanto hayas finalizado los contenidos ya podrás obtener tu certificado.

¿Dónde se encuentra mi certificado?

Una vez completada la formación, puedes generar tu certificado en la sección de despedida de la acción formativa. Desde ese momento ya podrás descargarlo, así mismo recibirás en el correo electrónico asociado a tu cuenta de Anfitriones una notificación con tu certificado. Recuerda que, en tu perfil dispones de una sección donde se encuentran archivados todos los certificados que hayas obtenido.

¿Por qué no está disponible mi certificado?

Si tu certificado no se encuentra aún disponible puede ser que todavía no hayas visualizado algún contenido (vídeos, pestañas desplegables, etc.). En el caso de haberlo completado, si aún no puedes descargar tu certificado, contacta con nosotros a través del correo anfitriones@turismo-formación.com para que te ayudemos a solucionarlo.

¿En mi certificado aparecerá el tiempo empleado en la formación?

En tu certificado no aparecerá el tiempo empleado en superar los contenidos, si no que se indica la carga lectiva asociada a cada formación. La duración de las formaciones, y otra información esencial, está disponible en las fichas del catálogo.

He intentado cambiar mi contraseña, pero no me llega el correo con los pasos a seguir ¿Qué puedo hacer?

Para renovar tu contraseña debes dirigirte al apartado de “Acceder” en la web de Anfitriones https://www.turismo-formacion.com/, como si fueses a introducir tus credenciales; pulsa en “¿Olvidó su contraseña?” y el siguiente paso, será introducir tu correo electrónico que enviará un mensaje a la dirección que hayas facilitado con los pasos a seguir para modificar tus datos.   Si no encuentras el mensaje en tu bandeja de entrada, es posible que tu servidor de correo lo haya derivado al correo no deseado, revisa que no se encuentre en dicha carpeta y si aún así no lo recibes, contacta con nosotros a través de este correo electrónico: anfitriones@turismo-formación.com para solucionarlo lo antes posible.

¿Esta modalidad contiene alguna sesión formativa de asistencia obligatoria?

No, los microlearning son formaciones online que siguen una metodología de autoaprendizaje, por lo que podrás elegir cuando realizarlos dentro del plazo previsto, esto facilita que todos podamos formarnos en función de nuestra situación personal y necesidades. El acceso a la plataforma y contenidos estará activo las 24 horas del día. Los únicos límites son la fecha de inicio y fecha de fin: ¡consulta el calendario!

Tengo dudas respecto al microlearning ¿Con quién puedo contactar?

Si tienes alguna duda respecto al funcionamiento de las formaciones tipo microlearning o sus contenidos, y no ha sido resuelta con estas preguntas frecuentes, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de correo electrónico anfitriones@turismo-formación.com y el equipo de Anfitriones te dará una solución en el menor tiempo posible. También puedes indicarnos tu teléfono y te devolveremos la llamada, estaremos encantados de resolver personalmente cualquier circunstancia que te dificulte avanzar.

Píldoras

¿Qué me puede aportar esta modalidad formativa online?

A través de una mínima inversión de tiempo (1-2 horas), las píldoras formativas te permiten aproximarte a nuevos conocimientos y conceptos clave en materias específicas de máximo interés en nuestro sector.

¿Cómo supero la píldora formativa?

Para superar este tipo de formaciones y obtener tu certificado, debes de alcanzar un mínimo del 60% en la calificación. Esta nota depende del resultado del cuestionario/s de evaluación, a realizar una vez se haya revisado con detenimiento los contenidos.  Ten en cuenta que podría haber más de un único cuestionario, por favor comprueba que has realizado todos los que contine la formación. Podrás revisar tus resultados en el apartado “Calificaciones” de tu perfil o desde el apartado "Calificaciones" de la formación que estás realizando.

¿Dónde se encuentra mi certificado?

¿Por qué no está disponible mi certificado?

Si tu certificado no se encuentra aún disponible puede ser porque no hayas completado algún cuestionario de evaluación, o bien porque tus calificaciones no superan el mínimo del 60%. Si no es este el caso, contacta con nosotros para que te ayudemos a solucionarlo.

¿En mi certificado aparecerá el tiempo empleado en la formación?

He intentado cambiar mi contraseña, pero no me llega el correo con los pasos a seguir ¿Qué puedo hacer?

¿Esta modalidad contiene alguna sesión formativa de asistencia obligatoria?

No, las píldoras son formaciones online que siguen una metodología de autoaprendizaje, por lo que podrás elegir cuando realizarlos dentro del plazo previsto, esto facilita que todos podamos formarnos en función de nuestra situación personal y necesidades. El acceso a la plataforma y contenidos estará activo las 24 horas del día. Los únicos límites son la fecha de inicio y fecha de fin: ¡consulta el calendario!

Tengo dudas respecto a la píldora formativa ¿Con quién puedo contactar?

Si tienes alguna duda respecto al funcionamiento de las píldoras sus contenidos, cuestionarios, etc. y no ha sido resuelta con estas preguntas frecuentes, te invitamos a consultar el foro de la plataforma quizá resuelvas esta u otras cuestiones que puedan surgir más adelante. Si prefieres puedes ponerte en contacto con nosotros a través de correo electrónico anfitriones@turismo-formación.com y el equipo de Anfitriones te dará una solución en el menor tiempo posible. También puedes indicarnos tu teléfono y te devolveremos la llamada, estaremos encantados de resolver personalmente cualquier circunstancia que te dificulte avanzar.

MOOC

¿Qué me puede aportar esta modalidad de acción formativa?

Los MOOC son formaciones de mayor alcance, con una carga lectiva entre 8 y 32 horas permiten profundizar en los contenidos y aplicación práctica de temáticas relevantes para el sector turístico, fortaleciendo tu especialización y aportando un valor diferencial a tu desarrollo profesional o a tu negocio.

¿Los MOOC me ayudan a mejorar mi perfil profesional?

Sí, los MOOC son una excelente opción para adquirir nuevas competencias y actualizar tus conocimientos, lo que contribuye a enriquecer tu currículum y mejorar tu proyección profesional.

¿Puedo compaginar un MOOC con mis estudios o trabajo?

Sí, los MOOC, como el resto de la oferta formativa del programa, están concebidos para ofrecer flexibilidad, permitiéndote avanzar en el estudio según tu propio ritmo y disponibilidad. Esta modalidad facilita compaginar la formación en línea con tus obligaciones personales, académicas o laborales, sin afectar la calidad del aprendizaje.

¿Es posible interactuar con otros estudiantes o docentes en un MOOC?

Sí, en los diferentes foros que permiten intercambiar ideas, resolver dudas y aprender de la experiencia de otros participantes, facilitando la interacción, el aprendizaje compartido y creando una red de contactos en el sector.

¿Cómo supero los MOOCs?

La finalización los MOOCs se realiza visualizando los contenidos y realizando las actividades prácticas, cuyo avance quedará registrado en el Campus, y se supera al obtener una media de puntuación total en el curso igual o superior a 6 sobre 10 en las pruebas de evaluación, que son: El o los test de autoevaluación con un peso del 40%, sobre la calificación final. El caso práctico evaluable, con un peso del 60%, sobre la nota final.

¿Cómo se corrige el caso práctico?

Como parte del compromiso de Anfitriones con la innovación y la mejora continua del aprendizaje, los casos prácticos serán evaluados con el apoyo de un sistema de Inteligencia Artificial (IA), entrenada en los contenidos formativos y ajustada a los criterios pedagógicos del Programa. El objetivo es facilitar una evaluación y retroalimentación ágil, objetiva y personalizada facilitando la calificación anónima de los ejercicios. La IA es una herramienta de apoyo, no un sustituto del juicio pedagógico. El programa Anfitriones no se hace responsable de las valoraciones generadas por la IA, aunque sí garantiza que serán revisadas. En este sentido, para garantizar la calidad del proceso, las puntuaciones más altas y bajas, así como una muestra aleatoria de ejercicios realizados, serán revisadas adicionalmente por el equipo docente de Anfitriones y contrastadas con los resultados. El juicio pedagógico del equipo docente prevalecerá en caso de discrepancia. Esta metodología está alineada con las buenas prácticas en el uso ético y transparente de la IA en educación, y será aplicada en estricto cumplimiento de la legislación vigente y principios de protección de datos.

¿Para qué me va a servir realizar el caso práctico?

El caso práctico ofrece una oportunidad para aplicar de forma tangible los conocimientos y herramientas adquiridos. Facilita el desarrollo de habilidades analíticas, de resolución de problemas y toma de decisiones en contextos que simulan situaciones reales, reforzando el aprendizaje y preparando para enfrentar desafíos profesionales.

¿Dónde se encuentra mi certificado?

Una vez completada la formación y corregido el caso práctico, podrás generar tu certificado en la sección de despedida de la acción formativa. Desde ese momento ya podrás descargarlo, así mismo recibirás en el correo electrónico asociado a tu cuenta de Anfitriones una notificación con tu certificado. Recuerda que, en tu perfil dispones de una sección donde se encuentran archivados todos los certificados que hayas obtenido.

¿Por qué no está disponible mi certificado?

Si tu certificado no se encuentra aún disponible puede ser porque no hayas completado algún cuestionario de evaluación, o bien porque tu caso práctico no ha sido evaluado todavía. Cuando tu caso haya sido evaluado, revisa tus calificaciones y comprueba que la media de calificaciones supera el 60%, requisito necesario. Si no es este el caso, contacta con nosotros para que te ayudemos a solucionarlo.

¿En mi certificado aparecerá el tiempo empleado en la formación?

¿Esta modalidad contiene alguna sesión formativa de asistencia obligatoria?

No, los MOOC son formaciones online que siguen una metodología de autoaprendizaje, por lo que podrás elegir cuando realizarlos dentro del plazo previsto, esto facilita que todos podamos formarnos en función de nuestra situación personal y necesidades. El acceso a la plataforma y contenidos estará activo las 24 horas del día. Los únicos límites de las píldoras formativas son la fecha de inicio y fecha de fin: ¡consulta el calendario! En el caso eventual de que se planifique, en el marco de un curso MOOC, alguna sesión síncrona, esta será comunicada con suficiente antelación indicando si es de carácter obligatorio para la superación de la formación.

Tengo dudas respecto a los MOOC ¿Con quién puedo contactar?

Si tienes alguna duda respecto al funcionamiento de los MOOC, sus contenidos, cuestionarios, caso práctico etc. y no ha sido resuelta con estas preguntas frecuentes, te invitamos a consultar el foro de la plataforma quizá resuelvas esta u otras cuestiones que puedan surgir más adelante. Si prefieres, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de correo electrónico anfitriones@turismo-formación.com y el equipo de Anfitriones te dará una solución en el menor tiempo posible. También puedes indicarnos tu teléfono y te devolveremos la llamada, estaremos encantados de resolver personalmente cualquier circunstancia que te dificulte avanzar.

He intentado cambiar mi contraseña, pero no me llega el correo con los pasos a seguir ¿Qué puedo hacer?

He intentado cambiar mi contraseña, pero no me llega el correo con los pasos a seguir ¿Qué puedo hacer?  Para renovar tu contraseña debes dirigirte al apartado de “Acceder” en la web de Anfitriones https://www.turismo-formacion.com/, como si fueses a introducir tus credenciales; pulsa en “¿Olvidó su contraseña?” y el siguiente paso, será introducir tu correo electrónico que enviará un mensaje a la dirección que hayas facilitado con los pasos a seguir para modificar tus datos.   Si no encuentras el mensaje en tu bandeja de entrada, es posible que tu servidor de correo lo haya derivado al correo no deseado, revisa que no se encuentre en dicha carpeta y si aún así no lo recibes, contacta con nosotros a través de este correo electrónico: anfitriones@turismo-formación.com para solucionarlo lo antes posible.

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