Curso MI1: Conocer al cliente


Del 22 de octubre de 2018 al 5 de noviembre de 2018
8 h
cultura del detalle
propietarios o mandos intermedios

Prueba


Del 1 de enero de 2020 al 1 de febrero de 2020
h

Curso PC1: Conocer a tu cliente


Del 1 de marzo de 2022 al 31 de marzo de 2022
8 h
cultura del detalle
personal en contacto con el cliente

Curso MI1: Conocer al cliente


Del 1 de marzo de 2022 al 31 de marzo de 2022
8 h
cultura del detalle
propietarios o mandos intermedios

Estrategias de ahorro de costes en el sector turístico


Del 3 de marzo de 2022 al 8 de julio de 2022
1 h
turismo sostenible
propietarios o mandos intermedios

Los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) y su repercusión en el turismo


Del 3 de marzo de 2022 al 8 de julio de 2022
1 h
turismo sostenible
propietarios o mandos intermedios, personal del destino turistico

Ejemplos de destinos sostenibles


Del 7 de marzo de 2022 al 8 de julio de 2022
1 h
turismo ssostenible
personal del destino turistico, propietarios o mandos intermedios

Curso PC2: Claves de la atención al cliente


Del 7 de marzo de 2022 al 6 de abril de 2022
8 h
cultura del detalle
personal en contacto con el cliente

Claves para impulsar el desarrollo sostenible de un destino turístico


Del 7 de marzo de 2022 al 8 de julio de 2022
1 h
turismo sostenible
personal del destino turistico, propietarios o mandos intermedios

Curso MI2: Empezar por el principio, la selección de personal


Del 7 de marzo de 2022 al 6 de abril de 2022
8 h
cultura del detalle
propietarios o mandos intermedios

Introducción a la ciberseguridad para el turismo y ocio


Del 14 de marzo de 2022 al 8 de julio de 2022
2 h
competencias digitales turisticas
personal del destino turistico, personal en contacto con el cliente, propietarios o mandos intermedios

Destino en Detalle


Del 14 de marzo de 2022 al 13 de abril de 2022
30 h
destino en detalle
personal del destino turistico

Cómo aprovechar los espacios abiertos de nuestro establecimiento en invierno


Del 21 de marzo de 2022 al 8 de julio de 2022
1 h
turismo sostenible
propietarios o mandos intermedios

Introducción al turismo sostenible


Del 23 de marzo de 2022 al 22 de abril de 2022
16 h
turismo sostenible
personal del destino turistico, propietarios o mandos intermedios

Turismo accesible


Del 23 de marzo de 2022 al 8 de julio de 2022
2 h
turismo sostenible
personal del destino turistico, personal en contacto con el cliente, propietarios o mandos intermedios

Curso MI3: Motivar para mejorar


Del 28 de marzo de 2022 al 27 de abril de 2022
8 h
cultura del detalle
propietarios o mandos intermedios

Curso PC3: Comunicación Efectiva


Del 28 de marzo de 2022 al 27 de abril de 2022
8 h
cultura del detalle
personal en contacto con el cliente

Recomendaciones para realizar geomarketing en el sector turístico


Del 28 de marzo de 2022 al 8 de julio de 2022
1 h
competencias digitales turisticas
propietarios o mandos intermedios

Curso MI4: Fomentar el trabajo en equipo


Del 4 de abril de 2022 al 3 de mayo de 2022
8 h
cultura del detalle
propietarios o mandos intermedios

Curso PC4: Trabajo en equipo


Del 4 de abril de 2022 al 3 de mayo de 2022
8 h
cultura del detalle
personal en contacto con el cliente

Gobernanza en los destinos turísticos


Del 4 de abril de 2022 al 3 de mayo de 2022
16 h
turismo sostenible
Personal del destino turístico, Personal en contacto con el cliente, Propietarios o mandos intermedios

Instagram para establecimientos turísticos


Del 7 de abril de 2022 al 8 de julio de 2022
1 h
competencias digitales turisticas
propietarios o mandos intermedios

Curso PC5: ¿Qué me recomienda


Del 11 de abril de 2022 al 10 de mayo de 2022
8 h
cultura del detalle
personal en contacto con el cliente

Adaptación de la comunicación interpersonal en época de Covid-19


Del 11 de abril de 2022 al 8 de julio de 2022
1 h
destino seguro
personal del destino turistico, personal en contacto con el cliente, propietarios o mandos intermedios

Curso MI5: Promover acuerdos


Del 11 de abril de 2022 al 10 de mayo de 2022
8 h
cultura del detalle
propietarios o mandos intermedios

Gestión Sostenible de Destinos Turísticos


Del 11 de abril de 2022 al 10 de mayo de 2022
32 h
turismo sostenible
personal del destino turistico, propietarios o mandos intermedios

Comercialización: tus clientes son tus vecino


Del 18 de abril de 2022 al 8 de julio de 2022
1 h
turismo sostenible
personal en contacto con el cliente, propietarios o mandos intermedios

Accesibilidad turística


Del 21 de abril de 2022 al 20 de mayo de 2022
32 h
turismo sostenible
Personal del destino turístico, Propietarios o mandos intermedios

Análisis de datos con la herramienta Dataestur


Del 21 de abril de 2022 al 20 de mayo de 2022
16 h
competencias digitales turisticas
personal del destino turistico, personal en contacto con el cliente, propietarios o mandos intermedios

Introducción a las Competencias Digitales Turísticas


Del 25 de abril de 2022 al 24 de mayo de 2022
30 h
competencias digitales turisticas
personal en contacto con el cliente, propietarios o mandos intermedios

Claves para la transformación digital del sector turístico


Del 25 de abril de 2022 al 8 de julio de 2022
1 h
competencias digitales turisticas
personal del destino turistico, propietarios o mandos intermedios

Ciberseguridad para el turismo y ocio


Del 2 de mayo de 2022 al 1 de junio de 2022
16 h
competencias digitales turisticas
personal del destino turistico, personal en contacto con el cliente, propietarios o mandos intermedios

Fundamentos de Lean Startup aplicados al sector turístico


Del 2 de mayo de 2022 al 8 de julio de 2022
1 h
turismo sostenible
personal del destino turistico, personal en contacto con el cliente, propietarios o mandos intermedios

Cómo aplicar la Inteligencia Emocional en tu negocio


Del 2 de mayo de 2022 al 8 de julio de 2022
1 h
cultura del detalle
propietarios o mandos intermedios

Marketing turístico y comunicación en redes sociales.


Del 9 de mayo de 2022 al 8 de junio de 2022
16 h
competencias digitales turisticas
personal del destino turistico, propietarios o mandos intermedios

Nuevos perfiles: Travel Consultant y Guest Experience Manager


Del 9 de mayo de 2022 al 8 de julio de 2022
2 h
competencias digitales turisticas
personal del destino turistico, propietarios o mandos intermedios

Principales sellos y certificaciones de turismo sostenible


Del 16 de mayo de 2022 al 15 de junio de 2022
16 h
turismo sostenible
personal del destino turistico, propietarios o mandos intermedios

Gestión de residuos en empresas turísticas


Del 16 de mayo de 2022 al 8 de julio de 2022
2 h
turismo sostenible
personal del destino turistico, propietarios o mandos intermedios

Los nuevos eventos virtuales: tendencias en el sector MICE


Del 16 de mayo de 2022 al 8 de julio de 2022
1 h
Competencias digitales turisticas
Propietarios o mandos intermedios, Personal del destino turístico

Economía circular


Del 19 de mayo de 2022 al 20 de junio de 2022
16 h
turismo sostenible
Personal del destino turístico, Personal en contacto con el cliente, Propietarios o mandos intermedios

Cómo crear una actividad complementaria a nuestra actividad principal


Del 23 de mayo de 2022 al 8 de julio de 2022
1 h
turismo sostenible
propietarios o mandos intermedios

Economía naranja


Del 23 de mayo de 2022 al 22 de junio de 2022
16 h
turismo sostenible
Personal del destino turístico, Propietarios o mandos intermedios

Herramientas de desarrollo para experiencias virtuales en el turismo


Del 26 de mayo de 2022 al 27 de junio de 2022
16 h
Competencias digitales turisticas
Personal del destino turístico, Propietarios o mandos intermedios.

Convierte tu restaurante en un servicio de comida a domicilio


Del 30 de mayo de 2022 al 8 de julio de 2022
1 h
turismo sostenible
propietarios o mandos intermedios

Técnicas de Revenue Management y marketing digital aplicado al turismo


Del 30 de mayo de 2022 al 29 de junio de 2022
32 h
Competencias digitales turisticas
Propietarios o mandos intermedios

Concienciación en Ciberseguridad


Del 3 de junio de 2022 al 8 de julio de 2022
00:15 h
Gestores de destinos turísticos
Propietarios o mandos intermedios, Profesionales en contacto con el cliente

Cómo crear y gestionar espacios de teletrabajo en los hoteles, urbanos y rurales


Del 6 de junio de 2022 al 8 de julio de 2022
2 h
turismo sostenible
propietarios o mandos intermedios

La calidad del aire en establecimientos cerrados


Del 6 de junio de 2022 al 8 de julio de 2022
1 h
destino seguro
propietarios o mandos intermedios

Nuevas tendencias del marketing digital turístico


Del 7 de junio de 2022 al 6 de julio de 2022
16 h
Competencias digitales turisticas
Personal del destino turístico, Personal en contacto con el cliente, Propietarios o mandos intermedios

Cómo aprovechar los espacios abiertos de nuestro establecimiento en invierno


Del 19 de septiembre de 2022 al 13 de enero de 2023
1 h
turismo sostenible
propietarios o mandos intermedios

Estrategias de ahorro de costes en el sector turístico


Del 19 de septiembre de 2022 al 13 de enero de 2023
1 h
turismo sostenible
propietarios o mandos intermedios

Curso MI1: Conocer al cliente


Del 19 de septiembre de 2022 al 19 de octubre de 2022
8 h
cultura del detalle
propietarios o mandos intermedios

Curso PC1: Conocer a tu cliente


Del 19 de septiembre de 2022 al 19 de octubre de 2022
8 h
cultura del detalle
personal en contacto con el cliente

Análisis de datos con la herramienta Dataestur


Del 26 de septiembre de 2022 al 2 de noviembre de 2022
16 h
competencias digitales turisticas
personal del destino turistico, personal en contacto con el cliente, propietarios o mandos intermedios

Curso MI2: Empezar por el principio, la selección de personal


Del 26 de septiembre de 2022 al 26 de octubre de 2022
8 h
cultura del detalle
propietarios o mandos intermedios

Curso PC2: Claves de la atención al cliente


Del 26 de septiembre de 2022 al 26 de octubre de 2022
8 h
cultura del detalle
personal en contacto con el cliente

Los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) y su repercusión en el turismo


Del 26 de septiembre de 2022 al 13 de enero de 2023
1 h
turismo sostenible
propietarios o mandos intermedios, personal del destino turistico

La calidad del aire en establecimientos cerrados


Del 3 de octubre de 2022 al 13 de enero de 2023
1 h
destino seguro
propietarios o mandos intermedios

Destino en Detalle


Del 3 de octubre de 2022 al 17 de noviembre de 2022
32 h
destino en detalle
personal del destino turistico

Curso MI3: Motivar para mejorar


Del 5 de octubre de 2022 al 4 de noviembre de 2022
8 h
cultura del detalle
propietarios o mandos intermedios

Curso PC3: Comunicación Efectiva


Del 5 de octubre de 2022 al 4 de noviembre de 2022
8 h
cultura del detalle
personal en contacto con el cliente

Turismo accesible


Del 5 de octubre de 2022 al 13 de enero de 2023
2 h
turismo sostenible
personal del destino turistico, personal en contacto con el cliente, propietarios o mandos intermedios

Accesibilidad turística


Del 10 de octubre de 2022 al 24 de noviembre de 2022
32 h
turismo sostenible
Personal del destino turístico, Propietarios o mandos intermedios

Introducción al turismo sostenible


Del 10 de octubre de 2022 al 16 de noviembre de 2022
16 h
turismo sostenible
personal del destino turistico, propietarios o mandos intermedios

Claves para impulsar el desarrollo sostenible de un destino turístico


Del 10 de octubre de 2022 al 13 de enero de 2023
1 h
turismo sostenible
personal del destino turistico, propietarios o mandos intermedios

Ejemplos de destinos sostenibles


Del 10 de octubre de 2022 al 13 de enero de 2023
1 h
turismo ssostenible
personal del destino turistico, propietarios o mandos intermedios

Gobernanza en los destinos turísticos


Del 17 de octubre de 2022 al 23 de noviembre de 2022
16 h
turismo sostenible
Personal del destino turístico, Personal en contacto con el cliente, Propietarios o mandos intermedios

Curso MI4: Fomentar el trabajo en equipo


Del 17 de octubre de 2022 al 16 de noviembre de 2022
8 h
cultura del detalle
propietarios o mandos intermedios

Curso PC4: Trabajo en equipo


Del 17 de octubre de 2022 al 16 de noviembre de 2022
8 h
cultura del detalle
personal en contacto con el cliente

Concienciación en Ciberseguridad


Del 24 de octubre de 2022 al 13 de enero de 2023
00:15 h
competencias digitales turisticas
personal del destino turistico, personal en contacto con el cliente, propietarios o mandos intermedios

Introducción a la ciberseguridad para el turismo y ocio


Del 27 de octubre de 2022 al 13 de enero de 2023
2 h
competencias digitales turisticas
personal del destino turistico, personal en contacto con el cliente, propietarios o mandos intermedios

Curso PC5: ¿Qué me recomienda


Del 27 de octubre de 2022 al 28 de noviembre de 2022
8 h
cultura del detalle
personal en contacto con el cliente

Curso MI5: Promover acuerdos


Del 27 de octubre de 2022 al 28 de noviembre de 2022
8 h
cultura del detalle
propietarios o mandos intermedios

Gestión Sostenible de Destinos Turísticos


Del 27 de octubre de 2022 al 12 de diciembre de 2022
32 h
turismo sostenible
personal del destino turistico, propietarios o mandos intermedios

Instagram para establecimientos turísticos


Del 31 de octubre de 2022 al 13 de enero de 2023
1 h
competencias digitales turisticas
propietarios o mandos intermedios

Introducción a las Competencias Digitales Turísticas


Del 2 de noviembre de 2022 al 19 de diciembre de 2022
32 h
competencias digitales turisticas
personal en contacto con el cliente, propietarios o mandos intermedios

Ciberseguridad para el turismo y ocio


Del 7 de noviembre de 2022 al 14 de diciembre de 2022
16 h
competencias digitales turisticas
personal del destino turistico, personal en contacto con el cliente, propietarios o mandos intermedios

Recomendaciones para realizar geomarketing en el sector turístico


Del 7 de noviembre de 2022 al 13 de enero de 2023
1 h
competencias digitales turisticas
propietarios o mandos intermedios

Marketing turístico y comunicación en redes sociales.


Del 7 de noviembre de 2022 al 14 de diciembre de 2022
16 h
competencias digitales turisticas
personal del destino turistico, propietarios o mandos intermedios

Cómo crear y gestionar espacios de teletrabajo en los hoteles, urbanos y rurales


Del 14 de noviembre de 2022 al 13 de enero de 2023
2 h
turismo sostenible
propietarios o mandos intermedios

Economía circular


Del 14 de noviembre de 2022 al 21 de diciembre de 2022
16 h
turismo sostenible
Personal del destino turístico, Personal en contacto con el cliente, Propietarios o mandos intermedios

Principales sellos y certificaciones de turismo sostenible


Del 14 de noviembre de 2022 al 21 de diciembre de 2022
16 h
turismo sostenible
personal del destino turistico, propietarios o mandos intermedios

Economía naranja


Del 21 de noviembre de 2022 al 28 de diciembre de 2022
16 h
turismo sostenible
Personal del destino turístico, Propietarios o mandos intermedios

Técnicas de Revenue Management y marketing digital aplicado al turismo


Del 21 de noviembre de 2022 al 5 de enero de 2023
32 h
Competencias digitales turisticas
Propietarios o mandos intermedios

Adaptación de la comunicación interpersonal en época de Covid-19


Del 21 de noviembre de 2022 al 13 de enero de 2023
1 h
destino seguro
personal del destino turistico, personal en contacto con el cliente, propietarios o mandos intermedios

Claves para la transformación digital del sector turístico


Del 28 de noviembre de 2022 al 13 de enero de 2023
1 h
competencias digitales turisticas
personal del destino turistico, propietarios o mandos intermedios

Herramientas de desarrollo para experiencias virtuales en el turismo


Del 28 de noviembre de 2022 al 4 de enero de 2023
16 h
Competencias digitales turisticas
Personal del destino turístico, Propietarios o mandos intermedios.

Comercialización: tus clientes son tus vecino


Del 28 de noviembre de 2022 al 13 de enero de 2023
1 h
turismo sostenible
personal en contacto con el cliente, propietarios o mandos intermedios

Nuevas tendencias del marketing digital turístico


Del 5 de diciembre de 2022 al 11 de enero de 2023
16 h
Competencias digitales turisticas
Personal del destino turístico, Personal en contacto con el cliente, Propietarios o mandos intermedios

Cómo aplicar la Inteligencia Emocional en tu negocio


Del 12 de diciembre de 2022 al 13 de enero de 2023
1 h
cultura del detalle
propietarios o mandos intermedios

Fundamentos de Lean Startup aplicados al sector turístico


Del 12 de diciembre de 2022 al 13 de enero de 2023
1 h
turismo sostenible
personal del destino turistico, personal en contacto con el cliente, propietarios o mandos intermedios

Nuevos perfiles: Travel Consultant y Guest Experience Manager


Del 19 de diciembre de 2022 al 13 de enero de 2023
2 h
competencias digitales turisticas
personal del destino turistico, propietarios o mandos intermedios

Los nuevos eventos virtuales: tendencias en el sector MICE


Del 19 de diciembre de 2022 al 13 de enero de 2023
1 h
Competencias digitales turisticas
Propietarios o mandos intermedios, Personal del destino turístico

Gestión de residuos en empresas turísticas


Del 2 de enero de 2023 al 13 de enero de 2023
2 h
turismo sostenible
personal del destino turistico, propietarios o mandos intermedios

Cómo crear una actividad complementaria a nuestra actividad principal


Del 2 de enero de 2023 al 13 de enero de 2023
1 h
turismo sostenible
propietarios o mandos intermedios

Convierte tu restaurante en un servicio de comida a domicilio


Del 2 de enero de 2023 al 13 de enero de 2023
1 h
turismo sostenible
propietarios o mandos intermedios