En los servicios turísticos una forma de aumentar la satisfacción y de estrechar la relación con el cliente, es conseguir que el cliente disfrute de más servicios o promociones que ofrece nuestra empresa. Cuando conseguimos que el cliente contrate un servicio o compre un producto que le recomendamos, todos salen beneficiados. Con este curso aprenderás, entre otras cosas, a conocer de forma práctica las técnicas para ofrecer servicios y promociones a los clientes y a comprender la contribución de cada persona a la satisfacción del visitante de un destino turístico.
Duración (h): 8
Contenidos formativos:
- Recomienda servicios y promociones de tu empresa
- Recomienda servicios y lugares de tu destino
Nombre de la formación: PC5 ¿Qué me recomienda?
Modalidad formativa: MOOC
Edición: 26
Modalidad de impartición: Online
Fecha de inicio: lunes, 16 de junio de 2025, 00:00
Fecha de fin: lunes, 14 de julio de 2025, 00:00
Course Duration: 8 horas
Impartición: Online
Modalidad: MOOC