En un sector turístico que aspira a la excelencia, la seguridad no es un servicio opcional, sino un derecho universal. Esta formación nace de la necesidad de transformar la gestión de crisis en un acto de liderazgo inclusivo y humano.
A menudo, las emergencias generan caos y desconcierto, pero el impacto es doble para quienes enfrentan barreras físicas, sensoriales o cognitivas. Por ello, las herramientas prácticas y protocolos específicos te permitirán actuar como un referente de calma y autoridad.
Duración (h): 2
Contenidos formativos:
- Contextualización
- Marco conceptual sobre la discapacidad y la accesibilidad
- Personas con discapacidad física
- Personas con discapacidad visual
- Personas con discapacidad auditiva
- Personas con discapacidad intelectual
- Personas con problemas de salud mental
- Personas con discapacidad con parálisis cerebral
- Plan inclusivo de actuación en caso de emergencia
- Gestión de la respuesta psicológica y control de crisis
- Qué hacer en caso de accidente en primer lugar
- Conclusiones
Nombre de la formación: DTI_PILDORA_APOYO-PERSONAS-CAPACIDADES
Modalidad formativa: Píldora
Edición: 1003
Propietario: Anfitriones
Modalidad de impartición: Online
Fecha de inicio: miércoles, 14 de octubre de 2026, 00:00
Fecha de fin: miércoles, 23 de junio de 2027, 23:59
Course Duration: 2 horas
Impartición: Online
Modalidad: Píldora