En los servicios turísticos una forma de aumentar la satisfacción y de estrechar la relación con el cliente, es conseguir que el cliente disfrute de más servicios o promociones que ofrece nuestra empresa. Cuando conseguimos que el cliente contrate un servicio o compre un producto que le recomendamos, todos salen beneficiados. Con este curso aprenderás, entre otras cosas, a conocer de forma práctica las técnicas para ofrecer servicios y promociones a los clientes y a comprender la contribución de cada persona a la satisfacción del visitante de un destino turístico.
Duración (h): 8
Contenidos formativos:
- Recomienda servicios y promociones de tu empresa
- Recomienda servicios y lugares de tu destino
Nombre de la formación: MOOC_PC5-RECOMIENDA
Modalidad formativa: MOOC
Edición: 27
Propietario: Anfitriones
Modalidad de impartición: Online
Fecha de inicio: jueves, 18 de diciembre de 2025, 00:00
Fecha de fin: jueves, 15 de enero de 2026, 23:59
Course Duration: 8 horas
Impartición: Online
Modalidad: MOOC